Par voie de service personnalisé sans compromis, de l’excellence en orthodontie et d’une approche compatissante aux soins, notre mission est de dépasser les attentes de nos patients, de nos collègues et de notre communauté en entier. Dans l’accomplissement de cette mission, nous allons maintenir un ferme engagement envers:
Nous allons fournir nos patients avec la plus haute qualité de soins et de services dans un environnement chaleureux et professionnel. Nous allons véritablement écouter nos patients et apprécier leur individualité, et notre but premier sera de s’assurer que chaque patient et leur famille aient une expérience entièrement agréable du début à la fin.
Nous allons cultiver un environnement propice à l’analyse raisonnée et l’innovation. Nous allons demeurer au courant des plus récents avancements dans la technologie, et nous allons soigneusement évaluer et judicieusement incorporer des nouveaux matériaux et techniques qui offrent de véritables avantages à nos patients, nos collègues et/ou la communauté en générale. Nous comprenons l’importance de la flexibilité et de l’évolution, et nous allons nous adapter aux besoins changeants.
Nous allons promouvoir un échange libre de pensées et nous allons donner à nos employés, patients et collègues la capacité de partager des idées qui aideront à améliorer notre pratique et celles de nos partenaires.
Nous allons encourager une implication communautaire proactive, et nous allons identifier, promouvoir et supporter des causes sociales qui s’étendent en dehors du cadre de notre pratique. Nous allons aussi adopter des protocoles et procédures responsables envers l’environnement dans nos opérations de tous les jours.
Nous allons contribuer au succès de nos partenaires par voie d’une excellente communication et en étant une extension positive de leurs pratiques. Nous serons aussi toujours disponibles pour donner des conseils se rapportant aux traitements d’orthodontie abordés par nos collègues généralistes.
Nous allons incarner et exemplifier l’Intégrité, l’Honnêteté, la Compassion, la Courtoisie, le Respect, la Bonne Intendance, la Ponctualité, la Flexibilité et la Collaboration dans la réalisation de nos engagements.
